【マンガでわかるセルフオーダーシステム】初期費用無料!飲食店の経営課題を解決するオーダー端末不要セルフオーダーシステム│スマセル
飲食店の経営課題を解決する次世代セルフオーダーシステム。客単価UP!リピート客増加!人件費削減! 飲食店の経営課題を解決する次世代セルフオーダーシステム。客単価UP!リピート客増加!人件費削減! 設置工事・初期設定など最初に掛かる費用をいただいておりません
マンガですぐ読める-スマセルが飲食店の経営課題を解決できる仕組みについて マンガですぐ読める-スマセルが飲食店の経営課題を解決できる仕組みについて

「スマセル」はリピーター増のためお客様目線で開発した次世代セルフオーダーシステムです。 「スマセル」はリピーター増のためお客様目線で開発した次世代セルフオーダーシステムです。

「利用客自身のスマホを使わせる」サービスが増えています。なぜなら使い慣れた自分のスマホを利用したい・新しいWEBアプリを利用してみたい、という消費者が増えているためです。 利用客のスマホで!簡単すぐに注文!セルフで注文!

スマセルはスマホ活用を推奨するシステムで飲食店の経営課題を解決します スマセルはスマホ活用を推奨するシステムで飲食店の経営課題を解決します

飲食店の経営課題を抱える経営者や責任者の方へ マンガですぐ分かるスマセル 飲食店の経営課題を抱える経営者や責任者の方へ マンガですぐ分かるスマセル

注文おねがいしまーす!すみませーん!あ、はい!少々お待ちくださいませ…!なんか忙しそうだし、まあいっか!そうだな、じゃあ次いこかー(そんな…!追加注文とれたのに!) 注文おねがいしまーす!すみませーん!あ、はい!少々お待ちくださいませ…!なんか忙しそうだし、まあいっか!そうだな、じゃあ次いこかー(そんな…!追加注文とれたのに!)

多くの飲食店ではこのような『機会損失』が発生しています。 多くの飲食店ではこのような『機会損失』が発生しています。

多くの飲食店で発生している苦悩の構図 多くの飲食店で発生している苦悩の構図

注文をすぐ取れないばかりに…顧客満足度の低下・客単価ダウン・リピーター未獲得 機会損失⇒売上低下 注文をすぐ取れないばかりに…顧客満足度の低下・客単価ダウン・リピーター未獲得 機会損失⇒売上低下

たしかにすばやく注文取れたほうがいいんだけど…でも対策にはコストが… たしかにすばやく注文取れたほうがいいんだけど…でも対策にはコストが…

人件費の増加・高額なセルフオーダー端末⇒コスト増加 人件費の増加・高額なセルフオーダー端末⇒コスト増加

そうそう、効率的に売り上げは伸ばしたいけど、そのためにはシステム導入費や人件費とか色々…もうほんと二重苦だよ そうそう、効率的に売り上げは伸ばしたいけど、そのためにはシステム導入費や人件費とか色々…もうほんと二重苦だよ

スマセルはこのような飲食店の二重苦の経営課題を解決するためのシステムです! スマセルはこのような飲食店の二重苦の経営課題を解決するためのシステムです!

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店員を増やすのは厳しいし、注文端末を各テーブルに置くにも資金がな…店長!私他店の居酒屋でいい物を見つけたんです!明日はそこにいきましょう!あれ?メニューがないぞ?そう!この店はメニューがなくて…なんと利用客のスマホで注文するシステムなんです!その名もSMASEL(スマセル)! 店員を増やすのは厳しいし、注文端末を各テーブルに置くにも資金がな…店長!私他店の居酒屋でいい物を見つけたんです!明日はそこにいきましょう!あれ?メニューがないぞ?そう!この店はメニューがなくて…なんと利用客のスマホで注文するシステムなんです!その名もSMASEL(スマセル)!

スマセルは「利用客のスマホ」を使わせる次世代のオーダーシステムです! スマセルは「利用客のスマホ」を使わせる次世代のオーダーシステムです!

「利用客のスマホ」を使わせるだって?どういうこと? 「利用客のスマホ」を使わせるだって?どういうこと?

スマセルの活用イメージ スマセルの活用イメージ

利用客に「自分のスマホ」でQRコードを読み込んでもらいます 利用客に「自分のスマホ」でQRコードを読み込んでもらいます

アプリのダウンロードやパスワードの
入力など面倒な手間は一切ありません。
簡単設定ですぐに利用可能です!

メニュー画面から注文をしてもらう メニュー画面から注文をしてもらう

お店側で「おすすめメニュー」を
自由に設定できます。
「ランキング」は、お客様のオーダー数から
自動算出できます。

おかわり機能で追加注文をしてもらう おかわり機能で追加注文をしてもらう

「おかわり機能」があるので
もう一度頼みたいメニューがある場合に
利用客にすばやく注文してもらえます。

なんとなく使い方はわかったけどうちの課題は本当に解決できるのかな…? なんとなく使い方はわかったけどうちの課題は本当に解決できるのかな…?

スマセルが解決できる問題 スマセルが解決できる問題

課題:顧客満足度の低下とリピーターを逃す 課題:顧客満足度の低下とリピーターを逃す

忙しくて注文が取れないだけで、
利用客には「このお店は遅い」
「今度は他のお店にしよう」など
不満がたまってしまいます。

顧客満足度の低下 リピーター未獲得

注文の対応は、このように顧客を
逃す直結の原因になり兼ねないのです。

解決:顧客満足度の向上とリピーター獲得 解決:顧客満足度の向上とリピーター獲得

利用客は自分の使い慣れたスマホを使って
好きなタイミングで注文することができます。
ストレスフリーな注文を行ってもらうことで、
顧客満足度アップそして
リピーターを増やすことができます。

リピーター獲得は大切だからなぁ!ほかには? リピーター獲得は大切だからなぁ!ほかには?

課題:セルフオーダーシステムはコストがかかる 課題:セルフオーダーシステムはコストがかかる

忙しくて注文が取れないだけで、
利用客には「このお店は遅い」
「今度は他のお店にしよう」など
不満がたまってしまいます。

故障などの突発的な出費 高額なセルフオーダー端末

通常のセルフオーダーシステムは、導入費や端末の
保守管理や修理代など多額のコストが発生します。
注文の対応を効率化しようとしても、故障などの突発的な出費などにより
利益率の低下を招いてしまえば意味がありません。

解決:導入コストが安く端末故障の心配も不要 解決:導入コストが安く端末故障の心配も不要

スマセルは利用客のスマホを使うため設備投資など
初期導入コストを圧縮することができます。
保守メンテナンス料金や故障による突発的なコストも
最小限に抑えることができます。

なんと!?コストの面でも考えてくれているのか… なんと!?コストの面でも考えてくれているのか…

おお!これなら解決できそうだ!それに店長…見てください!そうか…うちもこんな風になれたら…よーっし!早速うちでも導入しよう! おお!これなら解決できそうだ!それに店長…見てください!そうか…うちもこんな風になれたら…よーっし!早速うちでも導入しよう!

スマセル導入までの3ステップ スマセル導入までの3ステップ

STEP1

まずはお問合せください まずはお問合せください

メール、またはお電話でお問い合わせいただければお客さまの店舗の状況をヒアリングさせていただきます。 お客さまの状況に合わせてスマセルのポイントを詳しく説明させていただきます。

↓

STEP2

料金プランや導入の流れなど担当者よりご提案いたします 料金プランや導入の流れなど担当者よりご提案いたします

お店の規模(席数やテーブル数)など、より具体的にお伺いすることでスマセルの詳細をよりわかりやすくご説明・ご提案致します。
また無理に導入いただくような事はございませんのでご安心ください。

↓

STEP3

導入までの期間は2週間から3週間 導入までの期間は2週間から3週間

店舗の環境などにはよりますが2週間から3週間で導入可能となります。 導入後も徹底したサポート体制を貫いています。

実はスマセルはそれだけじゃありません! 実はスマセルはそれだけじゃありません!

え?なになに? え?なになに?

スマセルのすごい導入メリット スマセルのすごい導入メリット

訪日外国人にしっかり対応 訪日外国人にしっかり対応

昨今は訪日外国人の対策が重要となります。スマセルは直感操作で写真を見て注文いただけるため、増え続ける外国人客にもしっかり対応ができます。
また、多言語対応も可能です。

販売促進機能も備わってる 販売促進機能も備わってる

お店の会員アプリを案内するなどスマホをフル活用した販売促進を行うことができます。

POSシステムや顧客管理システムと連動 POSシステムや顧客管理システムと連動

店舗経営において顧客管理は戦略上、非常に重要になります。弊社のPOSシステム(E-POS)と連動することで高度な活用が可能となります。

どれもお店にとっては大助かりだなぁ 問い合わせで話を聞いてみただけでもよかったよ どれもお店にとっては大助かりだなぁ 問い合わせで話を聞いてみただけでもよかったよ

晴れる屋晴れる屋
与太郎与太郎
さぬきうどん わらごやさぬきうどん わらごや
やきとり道やきとり道
炎家 金剛園炎家 金剛園
焼肉屋 二代目よざくら 名駅南店焼肉屋 二代目よざくら 名駅南店
スマセル利用店舗、全国各地にて導入実績多数!安心のサービスを提供致します。 スマセル利用店舗、全国各地にて導入実績多数!安心のサービスを提供致します。

メールでお問い合わせ メールでお問い合わせ

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以下、アンケートにお答えください。

業種:当てはまるものをお選びください。
今、POSシステムや顧客管理システムを導入していますか? (おひとつお選び下さい)
POSシステムを導入していない理由、導入している場合は不満点はありますか? (複数回答可)
店舗運営の中で、現状や今後のお考えに当てはまるものにチェックください。(複数回答可)
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